Algemene voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden

Art.

1.1 De gebruiker door te bladeren door dit gebied toegang tot emmestore.it/.fr/.com, navigatie en de verzending van een inkooporder op de site omvatten acceptatie van de voorwaarden en beleid voor gegevensbescherming die door de site zijn aangenomen en daar aangegeven

1.2 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van afstandsproducten met exclusieve verwijzing naar aankopen op de website Emmetistor.it/.com in overeenstemming met de bepalingen van deel III, Titel III, hoofdstuk I van wetgevend decreet 206/2005 gewijzigd door Wetgevend decreet 21/14 en wetgevend decreet 70/2003 van de omzetting van de EU-richtlijn over de diensten van de informatiemaatschappij (zogenaamde "e-commerce richtlijn") door Emmeti Store S.R.L., gevestigd in Via Turin 168, 10093 collegno ( ) P.IVA 05379260010.

1.3 De gebruiker wordt gehouden, voordat de producten van de site worden geopend om deze algemene verkoopvoorwaarden te lezen die over het algemeen en ondubbelzinnig worden geaccepteerd op het moment van aankoop.

1.4 De gebruiker wordt uitgenodigd om een ​​kopie van het aankoopformulier en van deze algemene verkoopvoorwaarden te downloaden en af ​​te drukken, waarvan de voorwaarden Emmeti Store S.R.L. behoudt zich het recht voor om zonder enige kennisgeving eenzijdig te veranderen.

Art.

De term "algemene voorwaarden" betekent dit document.

De term "klant" betekent het onderwerp, of het nu consumenten of professional is, een natuurlijke of rechtspersoon, die volgens de indicaties op de site en in de algemene voorwaarden een of meer producten koopt.

De term "consumenten" betekent de natuurlijke persoon die handelt voor de doeleinden die niet gerelateerd zijn aan de ondernemers, commerciële, ambachtelijke of professionele activiteit die mogelijk wordt uitgevoerd met de term "producten" worden alle producten bedoeld die door Emmeti Store S.R.L. worden op de markt gebracht. Term "Store" betekent de winkel in leraar Emmeti Store S.R.L.

De term "site" betekent de officiële website van Emmeti Store S.R.L https://www.emmetistore.it/ met de term "inkooporder" betekent de bestelling van de klant, gegenereerd door het systeem aan het einde van de procedure -aankoop, die de bevat Details van de gekochte producten en diensten, evenals de acceptatie van deze algemene voorwaarden en de voorwaarden van de gekochte diensten indien van toepassing. De term "bestelbevestiging" betekent de schriftelijke communicatie die door Emmeti Store S.R.L., aan de klant is verzonden aan het door hen aangegeven e -mail -adres, met de bevestiging van de conclusie van het verkoopcontract met het verzenden van de inkooporder en de gegevens daarin vervat. De term "verkoopcontract" betekent het verkoopcontract geperfectioneerd tussen de klant en Emmeti Store met het verzenden van de inkooporder en met de betaling van het product (s) en/ of van de Service/ I gekocht.

De term "inkooporder" betekent dat de bestelling van de klant, gegenereerd door het systeem aan het einde van de aankoopprocedure, die de details bevat van de gekochte producten en diensten, evenals de acceptatie van deze algemene voorwaarden en de voorwaarden van de gekochte diensten indien van toepassing.

De term "bestelbevestiging" betekent de eerste door Emmeti Store verzonden schriftelijke communicatie naar de klant, naar het door hen aangegeven e -mail -adres, dat geen waarde heeft van uitdrukkelijke acceptatie maar alleen van ontvangst van de bestelling.

De term "ontwijking van de bestelling" betekent de verbetering van de aankoopfase waarmee Emmeti -winkel, heeft ontvangen en geaccepteerd, gaat het om de praktijken te starten om hun beschikbaarheid voor leveringsdoeleinden te verwerven. 

De term "gemaakte" betekent het retourneren van een product dat aan de online winkel in Emmeti -winkel wordt gekocht, binnen de aangegeven deadline en met de limieten die zijn voorzien in het recht op opname, waardoor de terugbetaling van het betaalde bedrag wordt ontvangen.

Art. 3 3 Conclusie van het contract

3.1 De klant kan de producten kopen/of zoals geïllustreerd in de informatiebladen op de pagina's van de S.R.L. -site van Emmeti Store, toegang tot het juiste gebied (bij registratie) en de bestelling online plaatsen. Emmeti Store S.R.L. Het garandeert dat de consument op het moment van het indienen van de bestelling uitdrukkelijk erkent dat het aankoopvoorstel - waar geaccepteerd door Emmeti Store S.R.L. - Betreft de verplichting om de vastgestelde prijs en alle specifieke kosten te betalen.

3.2 De klant, door de aankoopprocedure uit te voeren die op de site is aangegeven, kan de producten van zijn interesse kiezen, de algehele waarde van de producten die hij van plan is te kopen controleren, terwijl het hetzelfde zal worden gekwantificeerd op het moment van de Bevestiging van bestelling door Emmeti Store S.R.L. Zoals aangegeven in punt nr. 3.6.

3.3 De inkooporder moet exact door de klant in al zijn onderdelen worden voltooid en moet de exacte identificatie van het product/s), de klant en de plaats van levering bevatten.

3.4 De inkooporder is geldig als een contractuele voorstel van de klant die online manifesteert. Door het bestelvoorstel te verzenden, biedt de klant aan om een ​​product of service te kopen. Het verzenden van het ordervoorstel bindt Emmeti Store S.R.L. - Tenzij anders gevestigd op de site - noch het online aanbod van producten of diensten kan worden opgevat als een voorstel voor het publiek op grond van ART. 1336 C.C. Na de bestelling, zodra de aankoop is voltooid en de betaling wordt besteld, wordt een e-mail van bestelbevestiging automatisch verzonden door het systeem dat nog geen uitdrukkelijke acceptatie heeft.

3.5 Emmeti Store S.R.L. Accepteert de volgorde binnen de limieten van de hoeveelheden die in het magazijn bestaan, daarom, Emmeti Store S.R.L., garandeert niet dat de zekerheid van de toewijzing van het geordende product is.

Hieronder zal een tweede e-mail vergaan waarin de beschikbaarheid van de goederen en de indicatieve leveringstiming worden gecommuniceerd of niet, zoals vereist door ART. 9, en de bestelling wordt als geaccepteerd beschouwd en het contract op een geperfectioneerde afstand, zij het binnen de grenzen van wat wordt aangegeven in punt 3.4 en 3.7.

3.6 De bestelbevestiging bevat de samenvatting van de bestelling, waarin de details van de bestelling, de prijs van het product, de transportkosten en de gekozen service en eventuele aanvullende kosten worden gerapporteerd.

3.7 Emmeti Store S.R.L. behoudt zich in elk geval het recht voor om het verzonden inkoopvoorstel te weigeren, bij wijze van voorbeeld en niet uitputtend in de volgende gevallen: eerdere niet -vervulling in enige hoedanigheid, onder voorbehoud van faillissementsprocedures, gebrek aan beschikbaarheid van de goederen in De magazijnen, bestellingen duidelijk onjuist, bestellingen met ontbrekende gegevens, prijzen lager dan die van de markt.

Art.

4.1 Bij het voltooien van de registratieprocedure verbindt de klant zich om de aanwijzingen op de site te volgen en hun juiste en waarheidsgetrouwe persoonlijke gegevens te verstrekken.

4.2 Zodra de registratie is gemaakt, ontvangt de klant een e-mail in de e-mail die hij heeft aangegeven.

4.3 De klant verbindt zich om Emmeti Store S.R.L. onmiddellijk te informeren over elke variatie van zijn gegevens die in de registratie zijn aangegeven.

4.4 Als de klant onnauwkeurige of onvolledige gegevens communiceert of zelfs in het geval dat er een geschil is door Emmeti Store S.R.L., heeft de betalingen die Emmeti Store S.R.L. hebben, het recht hebben om de levering niet te activeren of op te schorten tot de amnestie van de gerelateerde tekortkomingen.

4.5 Ter gelegenheid van het eerste verzoek om een ​​profiel van een profiel door de klant/gebruiker te activeren, geeft hetzelfde de gebruikersnaam/e-mail en wachtwoord aan. De klant erkent dat deze identificatiegegevens het toegangsvalidatiesysteem van de klant vormen tot de ON -Inere Services en het enige systeem dat geschikt is voor het identificeren van de klant die met de documenten die via deze toegang worden uitgevoerd, aan hem zal worden toegeschreven en bindende effectiviteit tegen hem zal hebben.

4.6 De klant verbindt zich om het geheim van zijn toegangsgegevens te handhaven en om ze met de nodige zorg en ijver te houden en niet te verkopen aan derden.

Art.

5.1 De beschikbaarheid van de producten verwijst naar effectieve beschikbaarheid op het moment dat de klant de bestelling speelt. Deze beschikbaarheid is puur indicatief; Voor het effect van de gelijktijdige aanwezigheid van meerdere gebruikers op de site kunnen de producten vóór de bestelbevestiging aan andere klanten worden verkocht.

5.2 Ook na het verzenden van de orderbevestiging kunnen gevallen van niet beschikbaar zijn van de gedeeltelijke of totale goederen optreden. In deze gevallen zal Emmeti Store S.R.L. de klant onmiddellijk per e-mail informeren naar het adres dat in de registratie wordt aangegeven.

5.3 Als de gebruiker de annulering van de bestelling per e-mail vereist, zal het beëindigen van het contract, Emmeti Store S.R.L., het bedrag terugbetalen dat wordt betaald binnen de indicatieve deadline van de eerste werkende vrijdag nuttig vanaf het moment waarop Emmeti S.R.L. Kennis van de intentie van de cliënt om het contract te beëindigen.

Art.

6.1 Emmeti Store S.rl., we assume no responsibility for disservices attributable due to force majeure and/or fortuitous chance, even if dependent on malfunctions and disservices of the Internet, if it is not possible to execute the order in the times foreseen by het contract.

Kunst.7 Betalingsmethoden, prijzen en terugbetaling

7.1 De prijs van het product is degene die op de site wordt aangegeven, behalve voor een duidelijke fout.

7.2 In het geval van fout Emmeti Store S.R.L. De klant zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte stellen, zodat hij kan beslissen of hij de bestelling moet bevestigen door het prijsverschil te betalen of door te gaan met de annulering.

7.3 In het geval van een prijs die hoger is aangegeven dan de werkelijke prijs, bestaat deze niet aan het einde van Emmeti Store S.R.L. de verplichting om het verschil te vergoeden

7.4 De prijzen op de site zijn btw en omvatten geen verzendkosten (waarvoor u uitdrukkelijk verwijst naar de sectie Verzendsites).

7.5 prijzen kunnen op elk moment veranderen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op de bestellingen waarvoor al is verzonden.

7.6 Betaling moet worden gedaan via bankpas of creditcard van de Visa- en MasterCard -circuits, op voorwaarde dat ze zijn ingeschakeld voor online aankopen en uitgerust met een verificatiecode), PayPaltm, Advance Bank Transfer, levering aan levering (contant geld op levering), Klarna, Amazon Betaling of bevindingen. De lading van het verschuldigde bedrag vindt plaats op de bestelbevestigingsdatum. De houder van de bestelling die wordt betaald door creditcard moet de eigenaar zijn van de gebruikte creditcard. Emmeti S.R.L. Het behoudt zich het recht voor om het verzenden van een geldig identiteitsdocument door de klant te verzonden om het eigendom van de kaart te verifiëren, met het recht om fotografisch uittreksel aan te vragen die de laatste 4 cijfers zichtbaar laat.

7.7 Elke terugbetaling aan de klant na de opname, annulering wordt gecrediteerd in dezelfde methoden die worden gebruikt voor uitzondering van betalingen die oorspronkelijk door contant geld zijn gedaan bij levering in contanten of satispay, waarvoor Emmeti Store S.R.L. het verzoek aan de klant van een klant van een klant van een klant van een klant zal uitdrukken waarover het verschuldigde bedrag wordt geaccrediteerd.

7.8 In het geval van de uitoefening van het recht op intrekking door de klant Emmeti Store S.R.L. zal hij de terugbetaling binnen de adequate termijn accrediteren vanaf de dag waarop hij zich bewust werd van de intentie van de cliënt om zich terug te trekken: in geval van intrekkings Emmeti Store S.R.L., het recht om de prijs te vergoeden die de mogelijke verzendkosten hebben afgeleid die zij heeft gemaakt om door te gaan met het verzenden van de bestelling.

7.9 Waar de opname tussenbeide kwam na de ontvangst door de klant van de goederen, zullen ook de kosten voor de terugkeer van de goed/goederen naar Emmeti Store S.R.L. volledig worden gedragen door de klant. In dit geval stuurt Emmeti S.R.L. Ontvangen - vergeleken met de betaling van € 25,00 - Een speciale auto, handig, handig voor het teruggeven van de retourname. In dit tweede geval zal hij concurreren met Emmeti -winkel S.R.L., ook de boeking van de doorgang van de koerier voor de terugtrekking van de te maken goederen. Nadat het geleverde product is ontvangen, zal Emmeti de verlaagde prijs terugbetalen van eventuele extra verzendkosten voor het verzenden van de goederen binnen 9 dagen na ontvangst van de goederen op het hoofdkantoor om de integriteit van de goederen te verifiëren, Aanwezigheid van alle componenten met betrekking tot het product/s).

7.10 Emmeti Store S.R.L. In elk geval is het niet verantwoordelijk voor eventuele schade, verliezen en kosten die de klant geleden hebben na het niet uitvoeren van het contract om redenen die niet toe te schrijven zijn aan hem, waardoor de klant alleen het recht heeft op het volledige aangifte van de betaalde prijs en alle ondersteunde aanvullende aanklachten.

7.11 Emmeti Store S.R.L. Ik zal een boete behandelen Euro 10,00 voor elke geannuleerde bestelling

Kunst. 8 keer levering

De leveringstiming op de site op het moment van aankoop zal een louter indicatieve waarde hebben en het is niet mogelijk om u totale toevertrouwen te maken, evenals de timing die wordt aangegeven met de communicatie geschreven door Emmeti Store om te bestellen om te bestellen en de methoden en tijden van contact met de klant - voorafgaand aan de levering of na de eerste poging van de levering - ze hangen af ​​van de gekozen koerier met betrekking tot het specifieke type dat moet worden geleverd.

Emmeti Store is niet verantwoordelijk voor enig vertraging respect voor de aangegeven levertijden.

Art. 9 Uitvoering van het afstandscontract en orderontduiking

9.1 Tenzij anders overeengekomen tussen de partijen of de gevallen opslaan waarin - met voldoende kennisgeving - de Emmeti Store S.R.L. Informeer de klant een andere timing met betrekking tot de levering en uitvoering van het afstandscontract, op basis van de beschikbaarheid van producten en diensten of op basis van specifieke klantverzoeken die een bijzondere timing van uitvoering, levering en ontwijking van het geaccepteerde ordervoorstel inhouden - en de Gevallen die worden verstrekt in de daaropvolgende 9.6 -clausule die niet kan worden beschouwd als verlenging van de levertijden die te wijten zijn aan Emmeti Store S.R.L. - Het afstandscontract dat wordt afgesloten op grond van deze algemene voorwaarden, zal worden verwerkt binnen maximaal dertig dagen vanaf de dag na het volgende waarin Emmeti S.R.L. heeft zijn klantacceptatie overgedragen op grond van de artikelen 3.5 en 3.6 van deze algemene voorwaarden.

9.2 De leveringsverplichting wordt vervuld door Emmeti Store S.R.L. door de overdracht van materiaalbeschikbaarheid of in elk geval van de controle van de producten aan de consument. If Emmeti Store S.R.L. Het voldoet niet aan de verplichting om de producten binnen de overeengekomen termijn te leveren, de consument heeft de last om het uit te nodigen om de levering uit te voeren binnen een extra termijn die geschikt is voor de omstandigheden. Als de toegekende extra termijn verloopt zonder dat de producten aan hem zijn afgeleverd, heeft de consument het recht om het afstandscontract te beëindigen.

9.3 Wanneer de koerier levering aanneemt, moet de klant verifiëren:

  • Dat het pakket intact is, niet beschadigd of nat en in elk geval voldoet aan de standaardkenmerken.
  • Dat het aantal heuvels (aantal pakketten) dat op de factuur wordt aangegeven, komt overeen met het aantal daadwerkelijk geleverde heuvels.

Alle geschillen moeten onmiddellijk aan de vervoerder worden verhoogd, bij afwezigheid hiervan wordt het product beschouwd als correct geleverd. De factuur, opgenomen in de juiste zak die buiten het pakket wordt toegepast, moet worden bewaard.

Als de koerier die wordt gekozen voor levering BRT is, moet de klant bij levering noodzakelijkerwijs een "specifieke reserve" aan de autobrief aanbrengen om Emmeti Store S.R.L. te laten nalaten op de vervoerder in het geval dat de goederen tijdens het transport zijn verslechterd. Bij afwezigheid van deze laatste reserve Emmeti -winkel S.R.L. kan hij de klant niet elke terugbetaling herkennen.

Als er op het moment van levering van het product een duidelijke schade aan de verpakking is, moet de klant:

  • een reserve uiten of het pakket wordt geaccepteerd, maar voordat het document wordt ondertekend, moet de klant schrijven "Ik accepteer met reserverecht", het zal mogelijk zijn zodra het pakket wordt geopend en er een mogelijke schade is gevonden, activeer onmiddellijk de garantieprocedure .
  • Verwijder de beschadigde goederen als het niet mogelijk is om het pakket met reserve te accepteren of als de schade nog steeds zichtbaar is zonder het pakket te hoeven openen.
  • In het geval van defecte producten onder garantie worden de kosten van rendement voor de vervanging van het product gedragen door Emmeti.

9.4. Extra kosten worden betaald door de klant (vergeleken met de prijs van het product, dat in elk geval op de site zal worden benadrukt als een totaal en inclusief bedrag aan belastingen, waaraan te toevoegen - op basis van de indicaties op de site, de kosten Betaald door de klant voor verzending, levering of ander) verschuldigd voor verzending, levering of post- of andere typen kosten indien verwacht (bijvoorbeeld extra kosten voor de mogelijke verzekeringsdekking die de klant vereist voor de verzending van een bepaald product).

Overeenkomstig kunst. 51, paragraaf 3 De klanten worden geïnformeerd dat er geen leveringsbeperkingen zijn.

9.5 In het geval van niet -uitvoering van de bestelling door de Emmeti Store S.R.L. Vanwege de onbeschikbaarheid, zelfs tijdelijk, van het gevraagde product of dienst, Emmeti Store S.R.L. zal de consumentenklant onmiddellijk informeren door te bieden:

  • Om te vervullen door een ander aanbod uit te voeren dan de overeengekomen, equivalente of hogere waarde en kwaliteit, waarbij de consumentenklant het specifiek accepteerde als reactie op de communicatie waarmee de Emmeti S.R.L. Hij informeerde hem over de onbeschikbaarheid van het product of de gevraagde dienst;
  • Om de bedragen die mogelijk al worden betaald voor de betaling van de levering te vergroten, als de consumentenklant niet van plan is een ander aanbod te accepteren dan de overeengekomen, van equivalente of hogere waarde en kwaliteit, behalve in elk geval de 9,6, 9,7 en 9.8 clausules die volgen.

9.6 Waar de klant verzending en levering in een ander land dan Italië nodig heeft - en waar deze optie beschikbaar is op de site - bij aankomst in het land van de klant, kan het gekochte product onderworpen zijn aan de betaling van douanekosten (d.w.z. in voorbeeld, in voorbeeld, in voorbeeld, in voorbeeld, Belastingen, rechten, belastingen, commissies, enz.), Die door de klant zelf zal worden gedragen. Emmeti Store S.R.L. Hij is niet verantwoordelijk voor deze douanebelasting en is niet verplicht om hun respectieve bedragen te beheersen. De klant heeft daarom de last om het bedrag van deze kosten vooraf te controleren, niet vooraf bepaald. Om deze reden, de Emmeti -winkel S.R.L. Het suggereert aan de consumentenklant om te verifiëren - alvorens een inkoopordervoorstel in te dienen - dit soort kosten voor de competente douanekantoren van het land van levering van de producten om gedetailleerde informatie hierover te vinden.

9.7 Als de klant het product weigert dat op het moment van zijn aankomst is gekocht of weigerde hun respectieve douanekosten te betalen, alle kosten met betrekking tot onbetaalde douanekosten (beide met betrekking tot levering in het land van de klant, zowel die en de Emmeti Store S.R.L. vereist percentage om de douane -agenten te betalen voor de rendement van het product/s in Italië) worden in rekening gebracht aan de klant, die een aftrek bestuurt van het bedrag dat wordt geretourneerd als terugbetaling, die alleen zal worden betaald op het moment van de aangifte naar Emmeti Store S.R.L., van de geweigerde goederen.

9.8 douaneprocedures kunnen vertragingen veroorzaken bij de levering van het product. Als vertragingen worden geverifieerd, wordt de klant geadviseerd om de juiste cheques uit te voeren bij de douanekantoren van competentie. De factuur met betrekking tot douanekosten kan weken na ontvangst van het product door de klant aankomen.

Art. 10 Recht op terugtrekking en weergegeven

10.1 Als de klant een consument is (hij is de natuurlijke persoon of de groep mensen die goederen, producten of diensten gebruiken die voornamelijk zijn gekocht voor persoonlijke, sociale, familie en dergelijke, niet direct gerelateerd aan ondernemers- of commerciële activiteiten) heeft het recht Trek het verkoopcontract op en oefen het recht op rendement uit, zonder enige boete en zonder de reden te specificeren, binnen de looptijd van veertien (14) dagen vanaf de levering van het gekochte product/s.

10.2 De klant die van plan is het recht op intrekking uit te oefenen en de retour te maken, moet deze communiceren naar de Emmeti Store S.R.L., via een expliciete verklaring die afwisselend of per e-mail kan worden verzonden-of door geregistreerde e-mail of door PEC naar de volgende adressen : Bestellingen@Emmetistor.

10.3 De terugtrekking en het daaruit voortvloeiende recht van terugkeer kunnen als zijn object alle gekochte goederen of slechts een deel van de activa zelf hebben, behalve voor het geval van op maat gemaakte of aangepaste producten en in elk geval die beschikbaar in bestelling.

10.4 In het geval van producten die door de klant zijn besteld door middel van een enkele inkooporder en afzonderlijk en/of in het geval van levering van een product bestaande uit verschillende partijen of stukken, de term veertien (14) dagen om zich terug te trekken uit de verkoop Contract begint vanaf de dag dat de klant het fysieke bezit van het laatste product en/of het laatste perceel of stuk zal verwerven. In het geval van verzending zal de leverdatum aan het postkantoor of koerier trouw zijn tussen de partijen.

10.5 Voor het uitoefenen van het recht op intrekking en retourneerden kan de klant het product, gekocht op de site, op een van de volgende manieren in dezelfde methoden die in punt 7.9 worden verwezen, op voorwaarde dat in de veertien (14) dagen wordt gekocht, op voorwaarde dat in de veertien (14) dagen dat in de veertien (14) dagen is na de datum van het verzamelen van het product.

10.6 De goederen moeten intact worden geretourneerd in de originele verpakking/verpakking compleet met al zijn onderdelen en compleet met de bijgevoegde belastingdocumentatie. Met uitzondering van het recht van Emmeti Store S.R.L., zal het verifiëren van de naleving van het bovenstaande de site vergoeden volgens de bepalingen van de kunst. 7.7-7.8-7.9. De integriteit van het product dat moet worden geretourneerd na de uitoefening van het recht op intrekking en terugkeer is een essentiële voorwaarde voor de uitoefening van de wet zelf.

10.7 Het recht om het recht op rendement in te trekken of uit te oefenen en een verzoek om terugbetaling voor de door Emmeti S.R.L. op de markt gebrachte producten zal niet kunnen toepassen opgenomen in de kunstcategorieën. 59 van wetgevend decreet 206/2005.

10.8 De klant van de consument kan het intrekkingsrecht niet uitoefenen in gevallen van afstandscontract met betrekking tot duidelijk aangepaste of gevraagde producten met specifieke details door de consument of in elk geval beschikbaar over de wijding van de klant. In dit opzicht, aan het einde van het voorbeeld, maar niet uitputtend, wordt verwezen naar de onderstaande producten: deuren van welke aard dan ook, gips of bepaalde schilderijen, speciale aanpassing, bèta -meubels, Velux en de Noordse kachels.

Art. 11 Communications and Service Service met het publiek

11.1 Voor elke communicatie/informatie/of verzoek inherent aan het product/s)) De klant moet op de volgende manieren contact opnemen met Emmeti Store S.R.L. Met uitzondering voor de producten van de volgende fabrikanten waarvoor elke klachten met betrekking tot de werking van het product (s) rechtstreeks naar het moederbedrijf moeten worden verzonden.

Art. 12 gegevensverwerking

12.1 De klantgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving over de bescherming van persoonlijke gegevens, zoals gespecificeerd in de juiste sectie met de informatie op grond van ART. 13 van de EU Reg. 2016/679.

Art. 13 Safeguard -clausule

In het geval dat een van de clausules van deze voorwaarden God om welke reden dan ook niets was, zal dit een geval de geldigheid en naleving van de andere bepalingen die in deze verkoopvoorwaarden verschijnen niet in gevaar brengen.

Art. 14 informatie aan de klant

14.1 Waar het afstandscontract wordt bepaald tussen de Emmeti Store S.R.L. en een consumentenklant, op grond van kunst. 49 van de consumentencode wordt hieronder de volgende verplichte informatie verstrekt:

14.2 De identiteit en het geregistreerde kantoor en de contactgegevens van Emmeti Store S.R.L. Welke leverancier van de producten en diensten die te koop worden aangeboden op de site zijn als volgt:

Emmeti Store S.R.L.

Geregistreerd kantoor: via Torino 168 Collegno (TO), 10093

Belastingcode: 05379260010

Vatnummer: 05379260010

Tel. +39 011/4037738

E-mail: administratie@emmetistore.it

PEC: info@pec.emmetistore.it

Het geregistreerde kantoor is, naast de contactgegevens, aangenomen - ook op grond van ART. 49, paragraaf 1, brief (d) van de consumentencode - als het adres waarbij de consumentenklant de klachten kan verzenden.

14.3 De essentiële kenmerken van de producten en diensten worden getoond in speciale technische gegevensbladen die op de site worden gepubliceerd - vergezeld van fotografische afbeeldingen - die de klant kan bekijken voordat de aankoopaanbieding wordt ingediend.

Emmeti Store S.R.L. behoudt zich het recht voor om de technische en dimensionale informatie van de producten van de catalogus te wijzigen/aanpassen, zelfs zonder enige kennisgeving. Binnen deze kaarten of de gerelateerde publicatie -webpagina's in het aankoopproces wordt ook de volgende informatie gerapporteerd:

  1. a) de beschikbaarheid en prijs, inclusief alle belastingen en belastingen die op de klant wegen;
  2. b) Aanvullende kosten en kosten voor levering, afhankelijk van de methoden van verzend- en leveringsaanbiedingen op de site en gekozen door de klant, en eventuele andere extra kostenelementen volgens de cases, die de klant wegen (specificeert en informeert de consument op grond van naar Art.
  3. c) de betalingsmethoden, van de levering van het actief of de voorziening van de Service;
  4. d) de duur van de geldigheid van de verschillende aanbiedingen en prijzen (ook in het geval van promotionele, speciale en/of kortingen toegepast);
  5. e) De methoden van betaling, levering en uitvoering, de datum waarop Emmeti S.R.L. Hij verbindt zich om de producten te leveren of om diensten te verlenen en, indien nodig, de behandeling van klachten door de professional.

14.4 Zie de clausules 9, 10, 11 en 12 met verwijzing naar het recht van terugtrekking.

14.5 Naast de bovenstaande verplichte informatie, de andere informatie die zowel door de Consumer Code als het wetgevende decreet 70/2003 is gevraagd ten gunste van consumentenklanten (om te integreren in dit geval van die zojuist hierboven) en van niet -consumenten (juridisch en professioneel (juridisch en professioneel personen):

  1. a) Met verwijzing naar de uitersten waarmee u snel contact kunt opnemen met de Emmeti -winkel S.R.L. en om direct en effectief te communiceren, inclusief het telefoonnummer, het faxnummer en het E -Mail -adres, zijn als volgt:

Tel. +39 011/4037738

E-mail: administratie@emmetistore.it PEC: info@pec.emmetistore.it

14.6 De online publicatie van deze algemene verkoopvoorwaarden en van artikel 3 net hierboven zijn de presentatie waard van de informatie over de duurzame ondersteuning die aan de consumentenklant is geboden op grond van ART. 51 van de consumentencode.

Art. 15 Garantie voor producten ten gunste van de consument

15.1 Exclusief in de gevallen waarin het afstandscontract is afgesloten met een consumentenklant, en in de hypothesen waarin het gekochte product niet voldoet aan de bepalingen van het afstandscontract en op basis van wat er in ART wordt gespecificeerd. 129 van de consumentencode kan de consumentenklant profiteren van de volgende garantierechten.

15.2 Op grond van Art. 49, paragraaf 1, brief (n) van de consumentencode, de volgende herinnering aan de wettelijke garantie voor conformiteit van de goederen wordt aan de consumentenklant voorgelegd.

15.3 In het geval van het defect van het productcompliance heeft de consumentenklant het recht om zonder kosten de naleving van het onroerend goed te herstellen door te repareren of te vervangen of tot een adequate verlaging van de prijs of de beëindiging van het contract.

De consumentenklant kan in zijn keuze vragen aan de Emmeti -winkel S.R.L. Om het actief te repareren of om het te vervangen, zonder kosten in beide gevallen (de kosten verwijzen naar de onmisbare kosten om te voldoen aan de goederen, met name met betrekking tot de kosten voor verzending, voor de opera en voor de materialen), tenzij de De gevraagde remedie is objectief onmogelijk of overdreven duur van de andere. Een van de twee remedies moet als buitengewoon zwaar worden beschouwd als het Emmeti Store S.R.L. oplegt. Onredelijke uitgaven in vergelijking met de ander, rekening houdend met:

  1. a) van de waarde die het goede zou hebben als er geen gebrek aan conformiteit was;
  2. b) de omvang van het gebrek aan conformiteit;
  3. c) van het geval dat de alternatieve remedie kan worden ervaren zonder aanzienlijke ongemakken voor de consument.

15.4 De consumentenklant kan, naar zijn keuze, een congruente verlaging van de prijs of de beëindiging van het contract vragen waarbij een van de volgende situaties in beroep gaat:

  1. a) reparatie en vervanging zijn onmogelijk of overmatig zwaar;
  2. b) Emmeti Store S.R.L. heeft het actief niet binnen een voldoende termijn gerepareerd of vervangen, rekening houdend met de aard van het goede en het doel waarvoor de consument het goede heeft gekocht;
  3. c) De eerder uitgevoerd vervangende of reparatie heeft de consument aanzienlijk ongemak veroorzaakt.

Bij het bepalen van de hoeveelheid reductie of de te geretourneerde som wordt rekening gehouden met het gebruik van het product.

15.5 Na de klacht van het gebrek aan conformiteit kan de Emmeti -winkel S.R.L. de consumentenklant een andere beschikbare remedie bieden, met de volgende effecten:

  1. a) Als de consumentenklant al om een ​​specifieke remedie heeft gevraagd, is de Emmeti Store S.R.L. zal het doorgaan tot het implementeren, behalve voor acceptatie door de consumentenklant van de alternatieve remedie voorgesteld door La Emmeti Store S.R.L.;
  2. b) Als de consumentenklant nog niet al om een ​​specifieke remedie heeft gevraagd, moet hij het voorstel accepteren of afwijzen door een ander middel te kiezen op basis van de bepalingen van deze clausule 13.

15.6 Een gebrek aan milde naleving waarvoor het niet mogelijk was of het is overdreven zwaar om de remedies van de reparatie of vervanging uit te voeren, het geeft niet het recht om het contract te beëindigen.

15.7 De consumentenklant vervalt van de rechten die in deze clausule zijn voorzien, waarbij u niet rapporteert aan Emmeti Store S.R.L., het defect van conformiteit van de producten binnen twee maanden na de datum waarop hij het defect ontdekte.

Art. 16 Toepasselijk recht en competent forum

16.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door de Italiaanse wetgeving en worden geïnterpreteerd op basis daarvan, zonder vooroordeel voor een heersende imperatieve regel van het land van de douane van de klant. Bijgevolg worden de interpretatie, uitvoering en oplossing van de algemene verkoopvoorwaarden exclusief onderworpen aan de Italiaanse wetgeving.

16.2. Alle geschillen met betrekking tot hen moeten uitsluitend worden opgelost door de Italiaanse jurisdictie -autoriteit.

16.3. Voor civiele geschillen die voortvloeien uit het afstandscontract, is de territoriale competentie van de rechter van de woonplaats of de thuisbasis van de consument, indien gevestigd in het grondgebied van de staat. Elke andere controverse die zich kan voordoen met betrekking tot het online verkoopcontract en/of bijgevolg zal deze voorwaarden onderworpen zijn aan de exclusieve competentie van het Turijnsrechtbank.